Produkty vrátené ve skúšobnej dobe, testovacie produkty atď. 

Stavy produktov

Rozbalené Zánovné Ľahko použité Ťažko použité Nefunkčné
Produkt je len rozbalený, prípadne bol poškodený obal a tovar bol preto prebalený do neoriginálneho obalu. Tovar nebol nikdy použitý. Tovar bol používaný ako predvádzací, na predajni, alebo bol zákazníkovi vymenený do niekoľkých dní. Nemusí mať originálny obal. Produkt má ľahké stopy používania, plne funkčný a testovaný. Produkt nesie výrazné stopy po použití, ale je úplne funkčný. Produkt nie je funkčný z dôvodu zložitějšej závady, ktorej odstránenie vyžaduje odbornú znalosť.